Trois cas de figure peuvent se présenter :
La liste des personnes décédées présentes sur Enaos est encodée par les entreprises de pompes funèbres. Certaines de celles-ci ne font pas encore partie du projet Enaos.
La famille peut aussi avoir demandé la plus stricte intimité et, de ce fait, l'entreprise de pompes funèbres ne publie pas l'information sur Internet.
Lors d'une recherche, un seul caractère inexact suffit pour ne pas trouver une personne.
En cas de recherche infructueuse, nous vous conseillons donc de recommencer la recherche en indiquant uniquement quelques caractères du nom ou du prénom de la personne. Dans le cas d'une dame, la recherche est effectuée à la fois sur le nom de jeune fille et sur le nom d'épouse.