Naar de hoofdinhoud

Hoe maak je een overlijdensbericht aan of importeer je een rouwbericht in je Enaos-ruimte?

Meer dan een week geleden bijgewerkt

In deze handleiding leer je hoe je efficiënt navigeert binnen de functie "Berichten" in je Enaos-ruimte. Elke stap begeleidt je bij het eenvoudig en correct beheren van overlijdensberichten.

Ga eerst naar partner.enaos.net.

  1. Ga naar het dossieroverzicht van de betrokken overledene.

  2. Klik op "Een rouwbericht of aankondiging toevoegen", bovenaan in het blok "Aankondigingen".

  3. Selecteer de optie "Overlijdensbericht" om een nieuw bericht aan te maken of een rouwbericht te importeren.

  4. Kies een titel voor het bericht. Standaard wordt "Overlijdensbericht" voorgesteld.

  5. Kies de manier waarop je het bericht wil toevoegen:

I. Online input

Met deze optie maak je het bericht volledig zelf aan, op basis van een standaardsjabloon dat door de Enaos-dienst wordt voorgesteld.

Je kunt ook een eigen sjabloon kiezen als dat eerder werd aangemaakt door de verantwoordelijke van je uitvaartonderneming (via het tabblad "Voorkeuren", en vervolgens "Sjablonen").
Indien dit niet van toepassing is, klik je gewoon op "Doorgaan".

Kies vervolgens de gewenste lay-out en vul handmatig de verschillende velden in (door op elk veld te klikken) zodat de inhoud volledig overeenkomt met je verwachtingen.

Klik daarna op "Opslaan".

II. Als afbeelding

Met deze optie kun je een rouwbericht importeren als afbeelding (PDF, JPG, PNG, enz.), bijvoorbeeld een bericht dat door jou of een externe partner is opgemaakt.

Klik op "Uploaden".

Importeer het bestand door op "Een bestand kiezen" te klikken.
Na het uploaden kun je op de afbeelding klikken om het volledige resultaat te bekijken vóór je op "Opslaan" klikt.


6. Zodra je het bericht hebt aangemaakt, wordt het toegevoegd aan de lijst in het blok "Berichten".

Meestal volstaat één bericht ruimschoots! In deze handleiding werken we uiteraard met testgegevens.


7. Om het bericht te bekijken of te bewerken, klik op "Ga naar".

  • Door op het icoon te klikken, kun je kiezen of het bericht al dan niet op je website gepubliceerd wordt.

    • Rood: niet gepubliceerd

    • Groen: gepubliceerd

  • Door op het bewerkicoon te klikken, kun je het bericht opnieuw bewerken.

8. Een aangemaakt bericht kan niet worden verwijderd.

Als je ervoor kiest om het niet te publiceren, is het niet zichtbaar voor de familie in hun Familieportaal en ook niet online.

Het blijft dan als concept beschikbaar binnen je professionele Enaos-ruimte.

Was dit een antwoord op uw vraag?